A hónap elején menedzserünk az Intersec Buenos Aires padlóján járt a La Rural kiállítási központban. A bemutató szeptember 2. és 4. között tartott, és biztonsági gyártókat, forgalmazókat és integrátorokat hozott össze Argentína és a tágabb déli kúp régióból. Három napot töltött standról standra, leült a kiállítókkal, és különböző módokon tette fel ugyanazt a kérdést: valójában mit árulnak most ezen a piacon, és merre tart? A válaszok minden másnál jobban két termékkategória köré csoportosultak: az ANPR parkolórendszer és a forgókapu.Ezt tanulta meg ZOJE.
Az Intersec Buenos Aires a legnagyobb biztonsági kereskedelmi rendezvény Argentínában, amely az elektronikus biztonságot, a tűzvédelmet, az ipari biztonságot és az egyéni védőeszközöket fedi le. Az idei bemutatónak érezhetően más energiája volt a néhány évvel ezelőttihez képest, és a ZOJE menedzsere azonnal felvette ezt. Nem azok a fülkék vonzották a legnagyobb tömeget, amelyek általános CCTV kamerákat vagy alapvető riasztópaneleket mutattak be. Ők mutattak be integrált megoldásokat – egy kamerát, amely leolvassa a rendszámtáblát és egy mozdulattal kinyitja a sorompót, egy gyalogkaput, amely ellenőrzi az arcot, és kártya nélkül enged át valakit, egy szoftverplatformot, amely a jármű és a gyalogos adatokat egyetlen műszerfalba gyűjti.
Az egyik helyi terjesztő élő adást indított ANPR parkolási rendszer demó spanyol nyelvű felülettel, és köré csoportosult a parkolási üzemeltetők, akik az offline képességről és a helyi lemezformátum támogatásáról kérdezték. Egy másik standnál egy beléptető-gyártó sebességet mutatottforgókapubeépített biometrikus olvasókkal, és a beszélgetés arról szólt, hogy az egység képes-e kezelni a vállalati lobbi nagy áteresztőképességét a reggeli csúcsidőben. Ezek nem elméleti viták voltak. Ezek a vásárlók valódi webhelyeken próbáltak valódi problémákat megoldani.
Argentínában a parkolási szektor gyorsan megváltozott az elmúlt három évben. A legtöbb kereskedelmi parkoló sokáig papírjegyekre és kézi készpénzbeszedésre támaszkodott. Ezt a modellt most lecserélik, és az ANPR parkolórendszer áll a műszak középpontjában. A piackutatások szerint az argentin parkolókezelési piac összesített éves növekedési üteme nagyjából 12 százalék volt az évtized végéig, ami az egyik gyorsabb növekedési ráta a régióban.
Ennek több oka is van. Először is, a városi zsúfoltság Buenos Airesben és más nagyvárosokban a hatékony parkoláskezelést gyakorlati szükségletté tette, nem luxussá. A sofőrök nem akarnak megállni és jegyet venni, a parkoló üzemeltetők pedig nem akarnak a nap 24 órájában kihelyezni egy fülkét. Az ANPR parkolórendszer mindkét problémát megoldja azáltal, hogy felismeri a táblát belépéskor, rögzíti az időt, és a kilépéskor automatikusan megterheli a regisztrált számlát. Se jegy, se készpénz, se kísérő.
Másodszor, a technológia megfizethetőbbé és megbízhatóbbá vált. A lemezfelismerés korábbi generációi dedikált szerverszobát és állandó hálózati kapcsolatot igényeltek, ami költségessé tette a telepítést és kockázatossá tette a működést egy olyan piacon, ahol nem ritkák az internetkimaradások. Az ANPR parkolórendszer termékeinek jelenlegi generációja magán a kamerán futtatja a felismerést, helyben tárolja a fehérlistát, és egy közvetlen relé kimeneten keresztül nyitja meg a sorompót. Ha a hálózat leáll, a kapu tovább működik. Ez az egyetlen változás a technológiát a webhelyek sokkal szélesebb köre számára életképessé tette.
Harmadszor, a helyi integrátorok megtanulták, hogyan kell eladni. Néhány évvel ezelőtt egy vásárlónak kifejezetten lemezfelismerést kellett kérnie. Mostantól az integrátorok minden új parkolási projektnél ezt tartják az alapértelmezett opciónak, mivel csökkenti az üzemeltető munkaerőköltségét, és visszatérő szoftverbevételi forrást hoz létre a telepítő számára. A kiállításon több forgalmazótól is hallottuk: az ANPR parkolási rendszer már nem prémium felár. Ez a szabványos specifikáció. Ez egy olyan tendencia, amelyet a ZOJE szorosan figyelemmel kísért saját parkolótermékcsaládunk fejlesztése során.
A gyalogos oldalon a fizikai hozzáférési korlátok hasonló átmeneten mennek keresztül. Argentína beléptető-piaca évente nagyjából 9 százalékkal növekszik, és ezen a piacon a gyalogossorompók jelentik az egyik leggyorsabban növekvő szegmenst. Dél-Amerika egésze a globális forgókapu-kereslet mintegy 12 százalékát adja, Argentína pedig Brazília után a második legnagyobb piac a régióban.
Mi hajtja ezt? A rövid válasz az, hogy a szervezetek komolyabban veszik a határmenti biztonságot. Évekig a recepciósokra és a bejelentkező lapokra támaszkodva a vállalati irodák, kormányzati épületek, gyárak és lakóközösségek fizikai akadályokat helyeznek el, amelyek ténylegesen megakadályozzák az illetéktelen belépést. A recepciós zavart vagy túlterhelt lehet. Forgókapu nem lehet. Csak érvényes hitelesítő adat bemutatásakor nyílik meg, és egyszerre csak egy személyt enged át.
A megadott termék típusa is változik. Az alap háromlábú forgókapu még mindig jól fogy a költségvetési projekteknél, de a leggyorsabban növekvő szegmens a gyorskapu – az üvegszárnyú forgókapu, amely fél másodperc alatt nyílik, és kellően tisztának tűnik egy modern irodai előcsarnokhoz. Az Intersec több standján is bemutatták ezeket az integrált arcfelismerő terminálokkal ellátott egységeket, és az érdeklődés nagy volt. A vásárlók biztonságra vágynak, de olyat is, ami nem úgy néz ki, mint egy börtönbejárat. A gyors forgókapu eléri ezt az egyensúlyt.
A biometrikus integráció egy másik jelentős trend. Argentínában viszonylag magas arányban alkalmazzák az arcfelismerést a közszolgáltatásokban, és ez az ismertség átterjed a kereskedelmi hozzáférés-szabályozásba is. Egyre több projektben a kártyaolvasó helyett inkább beépített arcleolvasóval ellátott forgókapukat határoznak meg, mivel az alkalmazottak elfelejtik a kártyákat, de soha nem felejtik el az arcukat. A fokozott biztonságú helyek, például adatközpontok és kormányzati létesítmények esetében továbbra is a teljes magasságú egységek az előnyben részesítettek, mivel ezek teljes mértékben megakadályozzák a felmászást és a hátsó ajtók felhajtását. A ZOJE saját teljes magasságú forgóajtó-vonalát kifejezetten az ilyen típusú, fokozott biztonságú környezetekhez tervezték.
A ZOJE-nál értékeljük ezeket a beszélgetéseket, mert elmondják, mire van szüksége a piacnak, mielőtt a piac egyértelműen megfogalmazhatná. Két téma többször is felmerült. Az első téma az integráció volt. Senki sem akar önálló ANPR parkolórendszert vásárolni egy szállítótól és egy önállót forgókapuegy másiktól, majd fizessen egy harmadik félnek, hogy beszéljenek egymással. Az ügyfelek egységes platformot szeretnének, ahol a jármű- és gyalogos hozzáférést ugyanazon a szoftveren keresztül kezelik, ugyanazzal a felhasználói adatbázissal és ugyanazzal a jelentési felülettel. Ez valódi lehetőség azoknak a gyártóknak, akik mindkét termékcsaládot közös vezérlőplatformmal kínálják.
A második téma a lokalizáció volt. A spanyol nyelvű szoftver nem kötelező – ez kötelező. A helyi rendszámtábla-formátum támogatása elengedhetetlen, mert az argentin rendszámoknak saját formátumuk és betűtípusuk van. A helyi műszaki támogatás és a pótalkatrészek elérhetősége döntő tényező, hogy a forgalmazó melyik márkát választja. Az Ázsiában tökéletesen működő, de spanyol kezelőfelülettel és helyi támogatással nem rendelkező termék Argentínában nem fog eladni, bármilyen jók is a specifikációk.
A ZOJE-nél tiszta képpel jöttünk el az Intersec Buenos Aires-től. Az argentin biztonsági piac már nem egy árvezérelt piac, ahol a legolcsóbb termék nyer. Megoldásvezérelt piactá válik, ahol a vásárlók törődnek a megbízhatósággal, az integrációval, a helyi támogatással és a teljes birtoklási költséggel. Az ANPR parkolórendszer és a forgókapu az a két termékkategória, amelyek a legjobb helyzetben vannak, hogy hasznot húzzanak ebből a váltásból, mivel közvetlenül foglalkoznak azzal a két legnagyobb fájdalomponttal, amellyel a létesítményvezetők szembesülnek: a járművek behajtásának szabályozásával és a gyalogos hozzáférés szabályozásával.
A ZOJE már jelenleg is gyárt parkolóberendezéseket és gyalogos-kapukat, melyek egységes irányítási rendszerbe integrálásán is dolgozunk. A Buenos Aires-i beszélgetések megerősítették, hogy a piac ebbe az irányba halad, és készek vagyunk erre. A ZOJE szeretne köszönetet mondani a kiállítóknak és a forgalmazóknak, hogy időt szakítottak arra, hogy a kiállításon beszéljenek menedzserünkkel. Az általunk összegyűjtött betekintések közvetlenül tájékoztatni fogják terméktervünket és piaci stratégiánkat Argentínára és a tágabb latin-amerikai régióra vonatkozóan.